Tous les produits proposés ont été sélectionnés avec soin et répondent dans la mesure du possible à l'ensemble des critères suivants :

• La plupart des produits proposés sont certifiés par un label (Cosmébio, Écocert, Nature & Progrès). Si ce n’est pas le cas, vous pouvez être assurés que les produits de ces marques sont fabriqués selon des critères aussi rigoureux que ceux imposés par les labels.
• pas d’utilisation de substances controversées telles que :
  • parabens, dérivés pétrochimiques, formaldéhyde, éthers de glycol, PEG, colorants et parfums de synthèse pour les produits cosmétiques et senteurs de la maison
  • Teinture sans résidus de métaux lourds toxiques, sans colorants azoïques classifiés cancérigènes. Blanchiment sans chlore
  • Peintures sans solvants
• protection de l’environnement (emballages recyclables, matières premières biodégradables, procédé de fabrication respectueux de la nature, éco-conception...)
• encouragement du commerce équitable : à travers les produits commercialisés par DécoDurable vous garantissez les droits fondamentaux du respect de l’Homme dont l’interdiction du travail des enfants, de l’esclavage, la non-discrimination entre hommes et femmes, races et religions. Ainsi vous participez à différents projets mis en place afin de venir en aide aux peuples des pays en voie de développement et participez également à ce formidable élan vers les vraies valeurs.

Nous entretenons un partenariat de dialogue et de confiance avec nos fournisseurs. Ils répondent tous à nos exigences en termes de qualité et d’efficacité de produits. Ils ne sont pas sélectionnés par rapport à leur notoriété médiatique mais simplement pour la richesse de leur gamme, de leurs convictions et de leur éthique.

Toutes nos commandes sont préparées avec des matières respectueuses de l’environnement :

• Réutilisation de cartons collectés auprès d’entreprises ou de commerçants
• Utilisation de matière de calage écologique, fibre de papier broyé ou papier kraft
• Emballage cadeau en papier recyclé
• Impression de vos messages cadeaux sur une carte en papier recyclé

DécoDurable s’engage à vous donner un maximum d’informations sur l’origine et la composition des produits. Vous trouverez sur chaque fiche produit :

• la matière utilisée pour la fabrication de l’objet
• la formule INCI s’il s’agit d’un produit cosmétique
• l’origine du produit
• le label (s’il en possède un)
• la marque du produit
• l’histoire et la démarche de la marque
• pour certains produits vous pourrez même visionner une vidéo de la fabrication de l’objet

La transparence est le mot d’ordre de Décodurable, lorsque vous achetez un produit chez nous vous avez toutes les informations nécessaires pour faire votre choix !

Le client est notre priorité !
DécoDurable met tout en œuvre pour vous satisfaire :

• Livraison en 48h
• Divers modes de paiement
• Frais de port offerts dès 99 €
• Possibilité de laisser votre avis sur les produits
• Newsletter pour rester informé des nouveautés
• Flux RSS

Si malgré tous nos efforts vous n’étiez pas satisfait, cela peut toujours arriver, nous respectons votre choix de retourner le produit (sous certaines conditions).

Surfez tranquille ! DécoDurable s’engage à protéger vos données personnelles.
Nous sommes parfaitement conscients que nos clients nous font confiance pour la protection de leurs informations personnelles c’est pour cela que nous accordons une attention particulière à cette tâche.
Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons «E-Transactions», la solution de paiement par carte bancaire mise au point par notre banque
"Le Crédit Agricole".
Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé du Crédit Agricole pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés.